Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос. Не поворачивается ключ в двери в складское помещение, а нам нужно открыть дверь и потом запереть. Вызванный мастер нам сказал, что открыть замок, который сломался, без повреждений не получится, и что замок нужно будет выбрасывать. По моему мнению, это развод на деньги.
Ответ. К сожалению, мастер прав. Подумайте сами, если Вы не можете открыть замокключом, значит замок неисправен. Нереально починить замок, который находится внутри двери, да еще и в закрытом состоянии. Соответственно открыть такой замок без серьезных повреждений замка невозможно. А выбрасывать старый сломанный замок или оставить его на запчасти, это конечно Ваше дело. Вы можете обратиться к нам. Мастер посмотрит Вашу дверь заранее, купит и приготовит все для ремонта, затем откроет замок и поменяет, а Вы его после этого запрете. Только, пожалуйста, подготовьте необходимые документы, чтобы произвести вскрытие замка.
Вопрос. Посоветуйте. Как вскрыть замок самому?
Ответ. Вообще-то это не так просто. Некоторые наши мастера много лет занимаются ремонтом замков и дверей, но вскрывать замки все равно не берутся. С другой стороны хороший слесарь разберется со вскрытием замка. Все замки вскрываются по-разному. Общий метод заключается в том чтобы получить доступ к приводу хвостовика или к хвостовику непосредственно минуя непосредственно секретную часть замка .контактирующую с ключом. Советуем не мучиться, а вызвать мастера чтобы вскрыть замок. Совсем недавно мне пришлось выезжать на адрес, где в двери сломался замок. Из за экономии хозяйка обратилась к соседу. Сосед открыл — молодец. Но он изуродовал дверь. разорвал дермантин, погнул наружный лист. Замок так погнулся, что вытащить его он не смог. Результат: Ремонт — дороже вскрытия.
Вопрос. Мы купили замок самостоятельно. Возможно, ли поменять замок, который установлен в нашей двери на замок который приобрели мы сами?
Ответ. К сожалению не всегда. Иногда наши клиенты покупают замки, которые им хотелось бы иметь, не согласуясь с параметрами своей двери в результате заменить замок в данной двери вообще невозможно. Часто случается, что прибыв на адрес мастер с сожалением видит, что купленный замок не соответствует двери. Так например накладные модели возможно установить только на дверь. которая закрывается внутрь, а наши клиенты приобретают их для дверей. которые открываются наружу. Лучший вариант пригласить мастера для консультации и замены замка. Или купить замок аналогичный старому.
Вопрос. Как поставить замок самому на новое место?
Ответ. В первую очередь необходимо узнать параметры двери. Толщину несущего профиля. Для этого нужно снять декоративные накладки, если они есть и померить линейкой ширину профиля. Толщина замка должна быть меньше этого размера как минимум на суммарную толщину стенок профиля. Затем расположение усилителей, установленных внутри двери. Для этого необходимо снять установленные замки и используя линейку померить удаление внутренних ребер жесткости, которые обычно изготавливаются из трубы квадратного сечения или из уголка. Глубина замка должна быть меньше расстояния до усилителя. Обязательно узнать величину зазора между коробкой и рамой двери. Толщина крепежной планки замка должна быть меньше измеренного Вами зазора. Важно определить, из какого материала изготовлена внутренняя сторона полотна двери. Если из оргалита, то декоративные накладки на ключевом отверстии, будут все время отваливаться. Лучше вообще не ставить замок на новое место в такой двери. Если возникнут сложности, обращайтесь к нам. Вызывайте мастера поставить замок. Мастер приедет посмотрит, проконсультирует и поставит то что подходит к этой двери.
Вопрос. Мы хотели только сменить ключи, муж говорит, что нужно поменять только личинку, а нам предлагают сменить замок. Почему?
Ответ. Дело в том , что некоторые замки не имеют никаких личинок и вообще никаких сменных частей, а меняются целиком. Например все сувальдные механизмы. Часто люди считают , сто личинки есть на всех замках но это не так.
Вопрос. Я открутил замок, а он не вынимается. Чем это вызвано?
Ответ. Скорее всего, если конечно Вы правильно сняли крепеж, замок не вынимается из-за связанной с ним ригельной системы. Чтобы вынуть такой замок необходимо разобрать всю дверь. То есть вначале снять обивку двери потом вскрыть ремонтный люк, а затем отсоединить ригельную систему.
Вопрос. Какой материал нужно использовать для того, чтобы обить дверь?
Ответ. Лучше всего брать винилискожу, она дороже, но обивка дверей получается лучше. А для утеплителя при обивке дверей лучше брать пенополиуретан.